Політика конфіденційності

Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як NutriWise Care збирає, використовує та захищає персональні дані користувачів нашого сервісу планування харчування. Ми поважаємо вашу приватність та прагнемо забезпечити найвищий рівень захисту ваших персональних даних.

Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наш сервіс.

Які дані ми збираємо

Ми збираємо лише ту інформацію, яка необхідна для надання якісних послуг планування харчування:

  • Контактна інформація: ім'я, номер телефону, електронна адреса
  • Демографічні дані: вік, стать для складання персонального плану
  • Інформація про здоров'я: харчові переваги, обмеження, цілі харчування
  • Дані про спосіб життя: рівень активності, режим харчування
  • Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера для покращення роботи сайту

Як ми використовуємо ваші дані

Зібрані персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:

  • Створення персональних планів харчування та рекомендацій
  • Надання консультацій з дієтологами та фахівцями з харчування
  • Зв'язок з вами для уточнення деталей та надання підтримки
  • Покращення якості наших послуг та розробка нових програм
  • Надсилання корисної інформації про здорове харчування (за згодою)
  • Забезпечення безпеки та захисту від шахрайства

Захист персональних даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

  • Шифрування даних при передачі та зберіганні
  • Обмежений доступ до персональних даних лише уповноваженого персоналу
  • Регулярне оновлення системи безпеки та моніторинг
  • Навчання співробітників принципам конфіденційності
  • Резервне копіювання та захист від втрати даних

Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, коли це необхідно для надання послуг або вимагається законодавством. У разі залучення партнерів для обробки даних, ми забезпечуємо підписання угод про конфіденційність та дотримання відповідних стандартів захисту.

Ваші права

Відповідно до чинного законодавства України, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

  • Право на доступ до інформації про обробку ваших персональних даних
  • Право на внесення змін або виправлення неточних даних
  • Право на видалення персональних даних за певних умов
  • Право на обмеження обробки ваших даних
  • Право на портативність даних
  • Право відкликати згоду на обробку персональних даних

Строки зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки або відповідно до вимог законодавства. Дані клієнтів зберігаються протягом періоду надання послуг плюс три роки для можливості надання підтримки та вирішення спірних питань.

Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни в цю Політику конфіденційності у зв'язку зі змінами в законодавстві або вдосконаленням наших послуг. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або розміщення повідомлення на нашому сайті.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому сайті або надішліть запит нашому відповідальному за захист персональних даних.

Дата останнього оновлення: 8 червня 2025 року